Widerrufsrecht
Rückgabebedingungen
📅 Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Nicht zufrieden mit deinem Kauf? Du hast 30 Tage ab Erhalt deiner Bestellung Zeit, dich bei uns zu melden. Du sendest das Produkt an uns zurück, wir übernehmen die Kosten des Rücksendeetiketts, und du erhältst den vollen Kaufbetrag zurück. Wir bieten ausschließlich eine Rückerstattung an — keine Ersatzprodukte im Rahmen dieser Garantie.
So funktioniert es
1. Schreib uns — Sende innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine Nachricht mit deiner Bestellnummer an info@shapeupdaily.com.
2. Erhalte dein Rücksendeetikett — Wir senden dir ein vorausbezahltes Rücksendeetikett per E-Mail. Die Rücksendung kostet dich nichts.
3. Sende das Produkt zurück — Gib das Paket mit dem Etikett bei einer Paketannahmestelle ab. Auch geöffnete Beutel können zurückgesendet werden.
4. Erhalte deine Rückerstattung — Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, wird der volle Betrag innerhalb von 5–10 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurückgebucht.
Beschädigte oder falsche Artikel
Kommt deine Bestellung beschädigt, ausgelaufen oder falsch an? Sende uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ein Foto an info@shapeupdaily.com. Wir lösen es mit Priorität und übernehmen alle Kosten.
Bedingungen
- Melde dich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung
- Gilt für Produkte, die direkt über shapeupdaily.com gekauft wurden
- Auch geöffnete Produkte können zurückgesendet werden
- Ein Anspruch pro Kunde bzw. Haushalt
- Bei Paketen gilt die Garantie für einen geöffneten Beutel; die übrigen Produkte bitte ungeöffnet zurücksenden
- Bei wiederholter oder nachweislich missbräuchlicher Nutzung behalten wir uns vor, die Garantie abzulehnen
Dein gesetzliches Widerrufsrecht
Unabhängig von unserer Garantie hast du als Verbraucher in der EU das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Unsere 30-Tage-Garantie ist umfassender und gilt länger — in der Praxis wirst du also diese nutzen. Details findest du in unseren AGB.
Fragen?
Schreib uns an info@shapeupdaily.com — wir antworten innerhalb von 1 Werktag.